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医院就诊高峰系统瘫痪 千人病患多等1小时-亚博App

 


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本文摘要:2020-03-10 早晨6点,赵女士带上70多岁的父亲到广安门中医院诊治。

2020-03-10 早晨6点,赵女士带上70多岁的父亲到广安门中医院诊治。上午7点半,她到门诊大厅,排队悬挂骨科专家号。节后第一天,诊治的人真不少。赵女士说道,8点左右,她前面还有20来人,窗口却忽然暂停工作。

刚开始以为在交班,就冷静等,可过了一刻钟,还不知动静,大家就动乱一起。有人到窗口告知,获知电脑死机,无法操作者。一个穿白大褂的工作人员在人群里并转了一圈,说道系统怕了,但没有多说明。当时,一层门诊大厅挤迫了数百人,再加2至4层在收费窗口前排队的人,一共有近千人在等候。

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  赵女士说道,上午9点,系统仍并未完全恢复,有人给卫生局、市民热线打电话体现,还有一小部分人因等不及而离开了。保安在人群中走来走去,用对讲机大声大喊维持秩序。又过了20分钟左右,系统再一完全恢复工作。

  2020-03-10 上午10点,广安门中医院内依旧分列着长队,一层挂号和收费窗口的队伍甚至两头了个转弯,排在了大门口。正在排队交费的焦先生说道,老伴有高血压,隔天一起就头晕,哪在乎上医院还得车站着腊等半天。大厅里的几十张椅子已被满座,一些老人仅靠在墙角睡觉。

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以后2020-03-10 中午12点,焦先生才和老伴回家,两小时就能看过的病,花上了一上午。  广安门中医院院办工作人员说明说道,因2020-03-10 是国庆假期完结后的第一天,专家号也屈指可数,就诊者激增,服务器在高峰值时运转忽然减慢,就像节后返程高峰,交通堵塞了,开不动。宣传科负责人关玲讲解,事发后医院立刻启动应急预案,转换可用服务器,门诊、手术、住院等系统并未不受影响。

目前我们院的日就医量约七八千人次,比两年前多了两倍,尽管已相继加添新的服务器,但就医高峰时,系统仍不堪重负。院长领头的应急小组已开会研究,将重点强化医院的系统运营安全性。


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